취소·환불 정책

시행일 2026-09-04 · 이용약관 제5장과 동일한 내용입니다.

한눈에 보기

결제 후 7일 이내 · 사용하지 않은 경우	전액 환불합니다. "사용하지 않았다"는 것은 해당 결제 이후 가격표·특집을 만들거나 고치거나 지운 기록이 한 건도 없는 상태를 말합니다. 로그인해서 보기만 했거나 인쇄만 한 경우는 미사용으로 봅니다.
결제 후 7일 이내 · 사용한 경우	사용한 일수만큼 뺀 잔액을 환불합니다. 환불금 = 결제 금액 − (결제 금액 × 사용일수 ÷ 30일) 예) 50,000원을 결제하고 4일 사용한 뒤 해지하면 43,333원을 환불합니다.
결제 후 7일 경과	환불하지 않습니다. 대신 자동 갱신을 해제하고, 이미 결제한 1개월이 끝날 때까지 그대로 이용하실 수 있습니다. 정기구독 서비스의 일반적인 처리 방식이며, 결제 주기 도중의 일할 환불은 제공하지 않습니다.

자동 갱신만 해제 — 구독·결제 화면의 「자동 갱신」 스위치를 끕니다. 환불은 없고 만료일까지 그대로 이용합니다.
즉시 해지 + 환불 — 구독·결제 화면의 「해지 · 환불 신청」을 누르면 환불 예상 금액을 먼저 보여드립니다. 확인 후 진행하면 즉시 열람 전용으로 전환되고 등록된 카드도 삭제됩니다.

해지는 병원 관리자 계정에서만 가능합니다. 직원 계정으로는 결제·해지를 할 수 없습니다.

회사의 귀책사유로 서비스가 연속 24시간 이상 중단된 경우, 위 기간 제한과 관계없이 중단된 기간만큼 구독 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다.