이용약관

시행일 2026-09-04 · Dboard

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 생각정원(이하 "회사")가 제공하는 Dboard 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 의료기관용 가격표·특집(이벤트)·시술 관리 소프트웨어 및 부수 기능 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 의료기관 또는 그 개설자·종사자를 말합니다.
3. "병원 관리자"란 의료기관을 대표하여 계정을 개설하고 결제·직원 관리 권한을 가지는 회원을 말합니다.
4. "직원 계정"이란 병원 관리자가 발급한 가입코드로 가입하여 해당 의료기관에 소속된 회원을 말합니다. 직원 계정은 결제·해지를 할 수 없습니다.
5. "유료 구독"이란 월 50,000원(부가세 포함)의 이용요금을 지급하고 서비스의 편집 기능을 이용하는 계약을 말합니다.
6. "자동결제"란 회원이 등록한 결제수단으로 결제 주기마다 이용요금이 자동으로 청구되는 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)까지 서비스 화면과 이메일로 공지합니다.
3. 회원이 변경 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2장 이용 계약

제4조 (계약의 성립)

1. 이용계약은 가입 신청자가 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 의료기관 전용입니다. 회사는 의료기관 개설 사실 확인을 위해 개설자 성명·의료기관 주소·의사면허번호 등의 확인 절차를 둘 수 있으며, 확인이 완료될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   2. 의료기관이 아니거나 의료기관 자격 확인에 응하지 않는 경우
   3. 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우

제5조 (계정과 직원)

1. 병원 관리자는 가입코드를 통해 직원 계정을 초대할 수 있으며, 직원별 권한을 개별적으로 설정·회수할 수 있습니다.
2. 계정 정보 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 직원 계정의 이용 자격은 소속 의료기관의 구독 상태를 따릅니다.

제6조 (탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 유료 구독 중 탈퇴하는 경우 제14조의 환불 규정이 적용됩니다.
3. 탈퇴 시 회원이 작성한 가격표·특집 데이터는 관련 법령이 정한 보존 기간을 제외하고 파기됩니다.

제3장 서비스

제7조 (서비스의 내용)

1. 회사는 가격표·특집 제작 및 인쇄·내보내기, 장비·시술 관리, 환자 문진, 홈페이지 연동, AI 보조 기능 등을 제공합니다.
2. 서비스의 구체적 기능은 회사의 정책과 기술적 사정에 따라 추가·변경될 수 있으며, 회원에게 불리한 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
3. AI 보조 기능의 결과물은 참고용이며, 최종적인 의학적·상업적 판단과 그 책임은 회원에게 있습니다.

제8조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
2. 사전에 예정된 점검은 서비스 화면에 공지하며, 긴급한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후에 지체 없이 알립니다.
3. 회사의 귀책사유로 서비스가 연속 24시간 이상 중단된 경우, 회사는 중단된 기간만큼 구독 기간을 연장합니다.

제9조 (데이터의 귀속과 이용)

1. 회원이 입력한 가격·시술·환자 관련 데이터의 권리는 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공·개선을 위해 필요한 범위에서 데이터를 처리하며, 회원을 식별할 수 없도록 익명·통계 처리한 정보를 시장 가격 분석 등에 활용할 수 있습니다. 회원은 서비스 내 설정에서 이 활용을 거부할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리에 관하여는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제4장 요금·결제

제10조 (요금제)

제11조 (결제 방식)

1. 결제는 회사가 지정한 전자결제대행업체(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회원의 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.
2. 회원은 다음 두 가지 중 하나를 선택할 수 있습니다.
   1. 정기 결제(자동결제): 카드를 등록하면 결제 주기(1개월)마다 50,000원이 자동으로 청구됩니다. 최초 결제는 카드 등록 즉시 이루어집니다.
   2. 1회 결제: 결제 시점부터 30일간 이용하며 자동 갱신되지 않습니다.
3. 자동결제는 국내 발급 신용·체크카드만 지원합니다.
4. 결제는 병원 관리자 계정으로만 진행할 수 있습니다.

제12조 (자동 갱신과 사전 고지)

1. 회사는 자동 갱신 결제일 7일 전까지 갱신 예정일과 결제 예정 금액을 회원의 가입 이메일로 고지합니다.
2. 회원은 서비스 내 구독·결제 화면에서 언제든지 자동 갱신을 해제할 수 있습니다. 해제하더라도 이미 결제된 구독 기간이 끝날 때까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
3. 이용요금이 변경되는 경우 회사는 적용일 30일 전까지 회원에게 고지하며, 회원이 변경에 동의하지 않으면 적용일 전까지 자동 갱신을 해제할 수 있습니다.

제13조 (결제 실패)

1. 등록된 카드의 한도 초과·잔액 부족·유효기간 만료 등으로 자동 결제가 실패한 경우, 회사는 그 사실과 사유를 회원에게 통지하고 하루 간격으로 재시도합니다.
2. 3회 연속 실패한 경우 자동 갱신을 해제하고 그 사실을 통지합니다. 회원이 카드를 다시 등록하면 자동 갱신이 재개됩니다.
3. 구독 만료 후 3일 동안은 유예 기간으로 편집 기능이 유지되며, 유예 기간이 지나면 열람 전용으로 전환됩니다.

제5장 해지·환불

제14조 (해지)

1. 회원은 서비스 내 구독·결제 화면에서 다음 두 가지 중 하나를 선택하여 해지할 수 있습니다.
   1. 자동 갱신 해제: 환불 없이 현재 구독 기간 만료일까지 그대로 이용합니다.
   2. 즉시 해지 + 환불: 제15조에 따라 환불받고 즉시 열람 전용으로 전환됩니다.
2. 해지하더라도 회원이 작성한 가격표·특집 데이터는 삭제되지 않으며 열람할 수 있습니다.

제15조 (환불)

1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 매 결제일로부터 7일 이내의 청약철회를 보장하며, 위약금을 부과하지 않습니다. 최초 결제·자동 갱신 결제를 구분하지 않고 동일하게 적용합니다.
   1. 7일 이내 · 미사용 — 결제 금액의 100%를 환불합니다.

      "미사용"이란 해당 결제 이후 가격표·특집의 생성·수정·삭제 기록이 한 건도 없는 상태를 말합니다. 로그인·열람·인쇄만 한 경우는 미사용으로 봅니다.

   2. 7일 이내 · 사용 — 사용 일수에 해당하는 금액을 뺀 잔액을 환불합니다.
      환불금 = 결제 금액 − (결제 금액 × 사용일수 ÷ 30일)

      사용일수는 결제 시각부터 해지 신청 시각까지를 하루 단위로 올림하여 계산합니다.

   3. 7일 경과 — 환불하지 않습니다. 대신 자동 갱신을 해제하고, 회원은 이미 결제한 구독 기간(1개월)이 끝날 때까지 서비스를 정상적으로 이용합니다.

      이는 정기구독 서비스의 일반적인 처리 방식이며, 결제 주기 도중의 일할 환불은 제공하지 않습니다.

2. 환불은 결제에 사용한 것과 동일한 수단으로 처리하며, 회사는 환불 요청일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 처리합니다. 카드사의 처리 일정에 따라 실제 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
3. 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
   1. 이 약관을 위반하여 이용이 정지·상실된 경우
   2. 부정한 방법으로 결제하거나 서비스를 이용한 경우
   3. 관련 법령에서 환불을 제한하는 경우
4. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 위 기간 제한과 관계없이 해당 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 구독 기간을 연장합니다.

제6장 이용제한

제16조 (이용제한)

1. 회사는 회원이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 제한 후 통지할 수 있습니다.
   1. 타인의 정보를 도용하거나 계정을 양도·대여한 경우
   2. 의료광고 관련 법령을 위반하는 내용을 서비스에 게시하거나 서비스를 통해 유통한 경우
   3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(과도한 자동화 요청, 역공학, 취약점 악용 등)를 한 경우
   4. 이용요금을 정당한 사유 없이 지급하지 않은 경우
2. 회원은 서비스로 작성한 가격표·광고물이 「의료법」 및 「의료광고 심의 기준」을 준수하도록 할 책임이 있으며, 회사는 그 내용의 적법성을 보증하지 않습니다.

제7장 면책·분쟁

제17조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 정전, 회사의 통제를 벗어난 통신망 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 입력한 정보의 정확성, 회원이 서비스를 통해 기대한 영업상 이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 직전 12개월간 회원이 실제로 지급한 이용요금을 한도로 합니다.

제18조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원의 의견을 처리하기 위해 고객센터(api@khict.co.kr / 02-6956-5004)를 운영합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
3. 회원은 소비자분쟁조정위원회, 한국소비자원 등 관련 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026-09-04부터 시행합니다. 시행 이전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용되며, 시행일 이전에 이미 결제된 구독의 조건은 해당 구독 기간이 끝날 때까지 종전 조건을 따릅니다.